Не более 2 тыс. тенге в месяц тратят казахстанцы на голосую связь и СМС. Такие данные были получены по результатам исследования мобильной связи в Казахстане агентством Media Relations Group, сообщает LS. Анализ был проведен методом кабинетного исследования и телефонного опроса, участие в нем приняли 1645 казахстанцев. Так, 73% опрошенных сообщили, что их расходы на голосовую связь и СМС не превышают 2 тыс. тенге, 39% участников тратят не более 1 тыс. тенге в месяц. Свыше 5 тыс. тенге в месяц на эти цели расходуют только 2% респондентов, не более 3 тыс. - 18%, еще 7% - от 3 тыс.до 5 тыс. тенге. 17% опрошенных сообщили также, что намерены поменять сотового оператора после введения в Казахстане переносимости мобильных номеров (MNP - mobile number portability). Потенциально смену оператора рассматривают еще 33% респондентов, окончательное решение которых зависит от тарифной политики операторов. Половина участников опроса отметили, что останутся обслуживаться у прежнего оператора. Решающим фактором для казахстанцев при смене оператора станут, прежде всего, высокие тарифы на мобильную связь и мобильный интернет – это отметили 31% опрошенных. 19% возможной причиной перехода к другому оператору называют низкое качество голосовой связи и мобильного интернета, для 9% смена оператора может быть вызвана низким качеством сервиса. В совокупности данные факторы могут вынудить 41% участников опроса сменить оператора. При этом до момента проведения исследования более половины (66%) не знали о скором начале действия услуги MNP. Как показало исследование, 47% респондентов-пользователей мобильного интернета расходуют не более 1Гб в месяц. Не более 3 Гб интернет-трафика ежемесячно расходуют 34 % респондентов, только 4% потребляют ежемесячно более 6Гб. Агентство подготовило анализ тарифов операторов сотовой связи, которые предполагают ежемесячную абонентскую плату близкую к 1 тыс. тенге. По объему услуг и цене лидируют Altel и Tele2, они также предоставляют бесплатные звонки на других операторов в отличие от конкурентов. Большинство участников опроса (37%) предпочитают услуги Beeline, немногим меньше (34%) пользуются Activ. Далее следует Kcell (15%) и Тele2 (11%). Замыкает список Аltel - 3%. Многие казахстанцы постоянны в своих предпочтениях в операторах сотовой связи. Более трех лет пользуются текущим оператором связи 42% респондентов, менее года - 23%, не более трех лет - 35%. Несмотря на рост популярности смартфонов, значительная часть респондентов пользуется кнопочными сотовыми телефонами (43%). Стоит отметить, что среди обладателей такого типа сотового телефона преобладают женщины - 49% от числа всех опрошенных дам. Среди мужчин таким телефоном владеют 32%. Анализ интернет-пакетов с минимальными объемами трафика показал, что в данном сегменте услуги операторов сотовой связи не имеют значительных расхождений. Небольшое преимущество у Tele2 - стоимость за одинаковый объем интернет-трафика на 2 тенге меньше, чем у Beeline. В сравнительный анализ не были включены услуги мобильного интернета Altel, так как это единственная компания, которая предоставляет доступ к 4G.