Банк RBK
Создание единого процессингового центра с целью объединения банкоматной сети и сети POS-терминалов в торгово-сервисных предприятиях, на наш взгляд, может принести положительный эффект как для держателей карточек, так и для всех банков, работающих в Казахстане. Это позволит банкам снизить затраты по созданию собственных сетей, их развитию и поддержке.
Но наделение создаваемого единого процессингового центра функциями эмиссии карточек может вызвать негативные последствия, так как такой центр не справится со всем разнообразием потребностей в банковских продуктах со стороны эмитентов платежных карточек, что приведет к потере достигнутых ими результатов по созданию сопутствующих сервисов, таких как кросс-продажи, интернет-банкинг, мобильный банкинг и другие, реализация которых стала возможной только благодаря глубокой взаимной интеграции карточных и банковских систем.
Создание единого процессингового центра, в конечном итоге, выгодно всем работающим в Казахстане банкам, так как даже так называемое «большое» число банкоматов – это, на самом деле, сети от 200 до 1 900 банкоматов, что гораздо меньше 8 665 банкоматов, установленных всеми БВУ РК по состоянию на 1 апреля 2013 года (данные Нацбанка).
Народный банк
Если идет речь о создании безальтернативного и обязательного для всех банков ЕПЦ, то отрицательно. Ассоциация финансистов Казахстана (АФК) от имени банков направила письмо в Нацбанк, где очень детально описываются риски реализации модели монопольного ЕПЦ. Вкратце перечислим их. Первый, создание ЕПЦ осложнит процесс вступления Казахстана в ВТО. Второе, создав ЕПЦ, Нацбанк неоправданно ограничит конкуренцию. Третье, необходимо тщательно изучить негативный опыт создания Национального процессингового центра (НПЦ), который сейчас проходит процедуру ликвидации. Четвертое, международный опыт создания безальтернативных процессинговых центров, по меньшей мере, неоднозначен. Пятое, высокая изначальная стоимость проекта и значительный риск возникновения технических проблем. Шестое, отсутствует экономическая модель и расчеты окупаемости проекта. Седьмое, резко снизится уровень сервиса для потребителей и станет невозможным дальнейшее развитие инновационных продуктов.
Небольшие банки выиграют только при условии сохранения конкуренции. В противном случае, эти небольшие банки станут заложниками монопольного ЕПЦ, на тарифы и условия обслуживания которого они не смогут влиять. Сейчас у небольших банков есть выбор, где обслуживаться и как выстраивать свою операционную модель. После создания монопольного ЕПЦ такого выбора попросту не будет.
Если предложение АФК и банков будет услышано Нацбанком, и ЕПЦ будет создан для работы в конкурентном пространстве, и сможет обеспечить конкурентные тарифы и привлекательные условия обслуживания, то от этого выиграют все участники рынка: клиенты, крупные и небольшие банки.
Казкоммерцбанк
Мы против этого (создания единого процессингового центра – LS) под эгидой государства, это не тот рынок, где это важно. К тому же, те инновации, которые предлагает наш банк, отличаются от того, что предлагают другие банки. При создании единого процессингового центра и единых банкоматов необходимо создание и единой системы инкассации, касс пересчета, колл-центра, и, с нашей точки зрения, не является рыночным путем. В Узбекистане существует подобная модель процессингового центра и по этой причине там отсутствует конкуренция, а средняя стоимость POS-терминала для коммерсанта составляет около $2 тыс.
БанкЦентрКредит
В целом банк поддерживает интеграционные процессы в данном направлении и идею снижения стоимости услуг и сопутствующих сервисов. Тем не менее, вариант создания обязательного для всех единого процессингового центра несет существенные риски – самый главный из которых – ограничение конкуренции. Кроме этого необходимо учитывать то, что банкоматы для банков давно уже не являются исключительно оборудованием для выдачи наличных, а используются как каналы работы с клиентами. В частности для клиентов нашего банка в банкоматах доступны такие услуги, как пополнение счетов, в том числе текущих и депозитных, доступ к личному кабинету, осуществление различных платежей, переводов, подключение к услугами. Передача банкоматов в собственность ЕПЦ не позволит банкам развиваться в данном направлении, и вернет клиентов для осуществления своих операций назад, в отделения банков. Под вопросом оказывается также развитие удаленных каналов обслуживания клиентов, интеграция с банковскими системами, а именно взаимодействие с текущими, депозитными счетами клиента.
Данная идея может быть выгодна небольшим банкам с малым числом банкоматов в части объединения эквайринговой сети.
БТА Банк
БТА, являясь участником по эмиссии и обслуживанию платёжных карточек, принимает активное участие в обсуждении механизмов и путей реализации инициативы по созданию Национального оператора по управлению единой эквайринговой сети и обработке операции, совершаемых с использованием платежных карточек.
Учитывая важность и масштабы данного проекта на первоначальном этапе необходимо разработать технико-экономическое обоснование относительно целесообразности ввода в действие данного проекта, а также детально проработать вопросы технического и финансового характера взаимодействия всех участников системы, с дальнейшей разработкой правил работы системы со всеми участниками.
Ниже LS представляет информацию о том, какой филиальной сетью на сегодня располагают казахстанские банки.
Банкоматная сеть крупных банков страны (график)
(данные предоставлены банками, а также взяты с сайтов банков)
Все банки планируют увеличивать количество своих банкоматов. Так, БЦК собирается увеличить их число на 3%, RBK – на 70%, Народный банк – около 5%. Остальные банки намерены проводить модернизацию банкоматов по мере их износа.
Свои мнения по объединению банкоматной сети озвучили эксперты:
«Выгода для клиентов и для малых банков здесь очевидна: первые больше не рыщут по городу в поисках "своего" банкомата, вторые – получают доступ к гораздо большей, чем у них, сети банкоматов. Выгода же крупных банков, "вооруженных" банкоматами до зубов, заключается в том, что через их сети потекут дополнительные денежные потоки от картхолдеров их конкурентов. При такой схеме банки размещают свои банкоматы не там, где их и без того хватает, а там, где их совсем нет»
Жомарт Ертаев, банкир (в интервью Ирбис)
«Идея создания единой банкоматной компании стала очередным проявлением, мягко говоря, абсурдной и девиантной политики регулятора. Это очередное ограничение свободы экономического выбора. Уже нельзя выбирать пенсионный фонд, Нацбанк сам выберет способ как управлять моими деньгами, теперь нет возможности выбрать банкомат. Помимо проблемы выбора есть и масса технических проблем, о которых Нацбанк молчит. Такое впечатление, что главный лозунг финансовых преобразований – чем хуже, тем лучше. Это уже за гранью понимания»
председатель совета директоров компании Vizor
«Любое создание чего-то «единого» ведет к снижению конкуренции и появлению монополии. Тут есть несколько рисков: технический, снижение конкуренции и вопрос конфиденциальности данных»
генеральный менеджер интернет-процессора CNP Processing GmbH
Справка: Ожидается создание единого процессингового центра, в котором контрольный пакет – 50% плюс одна акция – будет принадлежать Нацбанку, остальные – коммерческим банкам. Эта компания будет являться владельцем всех банкоматов и всех POS-терминалов и, соответственно, тарифы за их использование будут едиными, вне зависимости от того, где и кем установлен аппарат. Другие новости по теме: Единый процессинговый центр может быть создан летом Айдан Карибжанов: “Объединение банкоматов – проявление абсурдной политики регулятора” Айдан Карибжанов: “Объединение банкоматов – это просто рэкет” $43 млн ежегодно будет зарабатывать единый банкомат Единый процессинговый центр не должен быть в системе «Халык банка» Единый процессинговый центр может быть создан летом
