В Казахстане продукты и услуги туризма в большинстве не ориентируются на систему стандартов. Об этом заявила депутат Гульнар Иксанова, передает LS.
По словам мажилисмена, при этом существующие стандарты носят рекомендательный характер и по ним нет контроля. Речь, прежде всего, идет о классификации гостиниц. Рекомендательный характер, по словам Иксановой, носят и требования национального стандарта, который в 2017 году был принят к хостелам.
"Соответственно, нет и контроля над тем, как исполняются стандарты. Статистический учет не включает показатели целого сегмента рынка, связанного с туризмом. Речь идет о количестве посещений объектов санаторно-курортного сервиса, зон отдыха, объектов придорожного сервиса. В целом в действующем законе "О туристской деятельности" в понятие "туризма" эти субъекты экономической деятельности вообще не включены", - сказала депутат.
По ее словам, в гостиницах, хостелах, при автоперевозках распространен "серый" рынок туристических услуг и продуктов.
"Эксперты отмечают множественные факты сокрытия реальных данных о среднегодовых загрузках, объемах оказанных услуг. Индивидуальные предприниматели без оформления лицензии могут заниматься туроператорской деятельностью, гиды без образования юрлица тоже могут оказывать услуги иностранным туроператорам, получая наличные деньги", - перечислила Иксанова.
По ее оценке, достаточно фактов, указывающих на неразвитость институциональной среды этой сферы в Казахстане. Позиция республики по индексу развития туризма в рейтинге конкурентоспособности Всемирного экономического форума очень низка.
"Мы позиционируемся по 7 позициям из 14 со 102 по 121 места среди 136 стран мира. Туристические объекты находятся в ведении разных министерств и местных исполнительных органов. Каждый из них занимается развитием туризма только на своем локальном уровне. Сфера туризма 12 раз передавалась из одного ведомства в другое", - резюмировала Иксанова.
