Акционер Home Credit Bank – PPF Group – планирует в течение трех лет стать не только одним из лидеров на рынке обслуживания МСБ в Казахстане, но и вернуться в нашу страну на рынок транспортного машиностроения.
В начале этого года Home Credit Bank анонсировал план по охвату малого и среднего бизнеса страны. Уникальность ситуации в том, что исторически Home Credit Bank никогда не работал с юрлицами. Кстати, данная политика бренда Home Credit применяется и в Казахстане, и в Европе, где PPF Group (акционер банка) усиливает свои позиции.
Причины расширения деятельности связаны с активным ростом МСБ во всем мире, в том числе в РК. В качестве примера в Home Credit Bank привели данные, согласно которым в Казахстане из 2 млн предпринимателей 1,8 тыс. – это крупный бизнес. Весь остальной объем относится к малому и среднему. Также ежегодно открывается более 350 тыс. новых компаний, что только добавляет привлекательности рынку. И банк уже определил свой целевой сегмент – это предприниматели, задействованные в розничной торговле, что составляет более 50% от МСБ.
С августа текущего года банк усилил борьбу за своего клиента запустив новое приложения с нуля. Напомним, до конца 2025 года перед Home Credit стоит задача довести количество активных клиентов до 70 тыс. А в долгосрочной стратегии доля МСБ должна достигнуть примерно 30% объема бизнеса в банке.
Одним из серьезных конкурентных преимуществ является то, что Home Credit Bank – это единственный банк в Казахстане, акционером которого является европейская группа PPF.
PPF Group
Сегодня группа PPF – международная инвестиционно-финансовая группа, которая владеет активами на сумму 43,5 млрд евро, а численность сотрудников по всему миру составляет 50 тыс. человек (на 30 июня 2023 года). Группа работает в 25 странах по всему миру (Северная Америка, Центральная и Восточная Европа, СНГ, Юго-Восточная Азия). Владельцем группы (100%) является Рената Келлнерова, а также ее семья.
В PPF входят финансовые структуры, телекоммуникационные, медийные компании, фирмы из отрасли онлайн-торговли, а также предприятия транспортного машиностроения. Помимо этого, группа активно инвестирует в биотехнологические разработки.
О планах по работе PPF в Казахстане рассказал член руководства группы Ондржей Фридрих в ходе встречи с казахстанскими журналистами в Праге.
Подводя итоги работы Home Credit Bank, он отметил, что опыт, полученный на местном рынке, будет использован и для запуска новых продуктов непосредственно в Европе. А вот на казахстанский рынок придет европейский сервис и клиентоориентированность.
В чем это будет выражаться?
В первую очередь – в обслуживании клиента без необходимости его присутствия в отделении. Во-вторых, для клиентов, которые не готовы к е-пространству, физические отделения станут максимально комфортными. В частности, речь идет об отсутствии необходимости ждать в очереди обслуживания.
"Мы уже видим результаты по снижению времени обслуживания клиентов. И готовы ежедневно улучшать наш сервис", – отметил г-н Фридрих.
На этом Группа PPF не намерена останавливаться и планирует вернуться на рынок Казахстана также за счет продвижения средств общественного транспорта от компании Skoda Group (примечание: не связана с одноименным чешским производителем легковых автомобилей, входящим в Volkswagen Group).
Г-н Фридрих напомнил об успешном опыте в период Советского Союза, когда Skoda обеспечивала все страны СЭВ транспортом для общественного движения и поездами.
"Это экологичный шаг, к которому идут все крупные города мира. Представьте, что намного важнее: когда в одном трамвае или троллейбусе находятся 50 человек – или когда 50 авто едут по дороге? Но тут надо понимать, что важно и само качество общественного транспорта. Он должен быть безопасным и комфортным. В этом плане у Skoda большой опыт, и мы будем участвовать в тендерах на поставки транспортных средств в Узбекистан и Казахстан. Мы возобновим эту работу и вернемся на традиционные рынки", – подчеркнул г-н Фридрих.
Напомним, PPF Group приобрела компанию Skoda Transportation еще в 2018 году.
Еще один серьезный вызов для группы на местном рынке – работа с малым и средним бизнесом в части обслуживания платежей. Пока что Home Credit Bank решил сосредоточиться только на этой услуге. Но не исключено, что через некоторое время появятся кредиты именно для предпринимателей.
По словам Ондржея Фридриха, в ближайшие три года группа намерена "изменить правила игры, чтобы занять ведущие позиции на рынке".
Однако основные интересы группы в долгосрочной стратегии будут сосредоточены больше на европейском рынке. Последние три года оказались непростыми для группы из-за пандемии коронавируса и войны России с Украиной. В результате убыток группы PPF, связанный с уходом с российского рынка, превысил 1 млрд евро. Однако уже в этом году Группе PPF удалось вернуться к доковидному уровню прибыльности. Так, в первом полугодии группа получила чистую прибыль в размере 709 млн евро.
Позитивный вклад в финансовую отчетность внесли дочерние компании из всех направлений бизнеса, так как PPF уже в прошлом году абсорбировала бoльшую часть расходов, связанных с уходом группы из России.
Помимо этого, положительные финансовые результаты подкреплены прибылью от продажи Home Credit на Филиппинах. Также осенью закрылась сделка по продаже Home Credit Indonesia. Это уже вторая продажа в текущем году. Покупателем обоих активов стал консорциум во главе с японской Mitsubishi UFJ Financial Group.
Что касается казахстанского Home Credit, на данный момент группа не ищет покупателей.
Реализация активов, как отметил топ-менеджер Группы PPF, связана со стратегией укрепления ее присутствия на рынках Европы и Северной Америки.
С начала года PPF купила пакеты акций немецкой медиагруппы ProSiebenSat. А также оператора европейской сети постаматов электронной коммерции – InPost. За счет этой сделки PPF намерена захватить ведущие позиции на рынке доставки.
В августе PPF также объявила о заключении партнерского соглашения с международной технологической группой e& (Etisalat) из Объединенных Арабских Эмиратов с целью создания крупного игрока на рынке телекоммуникаций Центральной и Восточной Европы.
Компания существенно диверсифицировала свой инвестиционный портфель за счет покупок, что позволит ей предупредить возможные риски, связанные как с геополитическими кризисами, так и с возможными финансовыми потрясениями. А это, несомненно, только добавляет финансовой стабильности уже казахстанской дочке в лице Home Credit Bank.
