Как защитить врача и пациента от рисков в Казахстане

30 сентября 2022 года
    

Все пациенты заинтересованы в получении своевременной и качественной медицинской услуги. Но зачастую походы в медицинские учреждения заканчиваются разочарованием в обслуживании – это в лучшем случае, а в худшем – неправильным диагнозом и лечением. Вследствие чего пациент терпит моральные и материальные убытки. В страховой компании "Сентрас Иншуранс" ответили на вопросы о том, как защитить интересы пациента и медицинского работника.

В цивилизованном мире пациент должен быть защищен от медицинских ошибок, а практическая деятельность медицинского работника, изначально связанная с общественно полезным риском, должна быть застрахована. Профессиональная ответственность медицинских работников может быть связана с: ошибками в диагнозе и/или при назначении лечения; непредвиденными осложнениями в результате операции или применения назначенного курса медикаментозного лечения, включая случаи неправильной дозировки; сокращением срока лечения в стационаре или амбулаторно; осложнениями, вызванными переливанием крови или внутривенным вливанием, применением медицинской техники со скрытыми недостатками (дефектами, поломками). Но в Казахстане сейчас ситуация иная.

В Казахстане профессиональную ответственность медицинские работники не страхуют так часто, как в западных странах. При этом в последнее время наблюдается тенденция к увеличению числа исков, которые пациенты выиграли у лечебных учреждений.

По данным Комитета медицинского и фармацевтического контроля министерства здравоохранения за 2017 год поступило более 3 тыс. обращений. 50% из них с жалобой на качество оказанных медицинских услуг. К административной ответственности привлечено 299 физических лиц, 87 должностных и 23 юридических лица. В пользу пациентов выплачено свыше 8,8 млн тенге. В 2020 году в отношении 37 медицинских работников возбуждены административные дела по статьям 80, 81 и 82 Кодекса об административных правонарушениях.

В "Сентрас Иншуранс" напомнили, что в Казахстане планируют поэтапно внедрить систему обязательного страхования профессиональной ответственности медицинских работников. 

В настоящее время министерство здравоохранения предлагает внедрить адаптированную модель вмененного страхования профессиональной ответственности медицинских работников через действующие страховые компании, что позволит защитить права пациентов и повысить  качество оказания медицинской помощи.

Введение вмененного страхования является обязательным для отдельных профессий, но его условия определяются договором между страховой компанией и ее клиентом, а не прямо законом. Введение этого инструмента позволит как страховой компании, так и медицинской организации предусмотреть в договоре гибкие условия, определяя четкий перечень рисков.

В данной ситуации страхование профессиональной деятельности медицинских работников решило бы многие проблемы медицинских учреждений и самих работников. Страхование защищает медицинское учреждение и медицинского работника в случае:

  • причинения ими вреда жизни или здоровью пациента,
  • предъявления исков к медучреждению от пациентов,
  • отсутствия денежных средств у медучреждения для возмещения ущерба.

Страхование профессиональной деятельности медицинских работников особенно актуально в настоящее время еще и потому, что оно:

  • служит гарантией выплаты,
  • уменьшит убытки медицинских организаций,
  • снизит риск банкротства и ликвидации медицинских организаций, вследствие невозможности  погашения задолженности перед пациентами,
  • повысит качество оказываемых услуг,
  • обеспечит снижение конфликтности в медицинских организациях.

При оформлении  страхового полиса важно правильно определить страховые риски, оценить и выбрать наиболее подходящие для конкретного медицинского учреждения.

Следите за нашим Telegram - каналом, чтобы не пропустить самое актуальное
Комментарии отключены!
Вы можете оставить комментарий и увидеть мнения наших читателей на странице в facebook.
Последние новости:
Подпишись прямо сейчас
Подписка на самые интересные новости из мира бизнеса
Подписаться
© Все права защищены - LS — ИНФОРМАЦИОННОЕ АГЕНТСТВО    Условия использования материалов
Наше издание предоставляет возможность всем участникам рынка высказать свое мнение по процессам, происходящим, как в экономике, так и на финансовом рынке.