Национальный банк Казахстана разработал новые ужесточающие меры для отечественных банков. Регулятор подготовил концепцию к проекту закона «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты РК по вопросам оказания финансовых услуг», передает LS со ссылкой на Нацбанк. Так, согласно документу, предлагается установить ряд запретов и ограничений для казахстанских банков, в числе которых: - установление особого порядка распределения денег при погашении просроченной задолженности по займу; - установление запрета на взимание комиссий, связанных с выдачей и обслуживанием банковского, микрофинансового займа; - изменение предельного размера неустойки или иных видов штрафных санкций за досрочное погашение займов в зависимости от срока кредита; - установление единых временных баз для расчета вознаграждения по займам и так далее. Кроме того, ранее Национальным банком был принят ряд изменений в законодательные акты РК, улучшающие права и законные интересы потребителей финансовых услуг. В частности: - впервые на территории стран СНГ была введена обязанность банков раскрывать годовую эффективную ставку вознаграждения в договорах банковского займа/вклада и при распространении информации о величинах вознаграждения по займам и вкладам. Эта величина является мерой реальной стоимости займа или депозита; - в кризисный период (в 2008 году) был введен трехлетний запрет (мораторий) на одностороннее изменение банками фиксированных ставок вознаграждения банковских займов физических лиц в связи с наличием такой практики в договорах банковского займа; - в феврале 2011 года в рамках Закона республики Казахстан «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты РК по вопросам ипотечного кредитования и защиты прав потребителей финансовых услуг и инвесторов» установлены: - предельный размер годовой эффективной ставки вознаграждения; - запрет на одностороннее изменение условий договоров банковского займа; - запрет на индексацию платежей с привязкой к любому валютному эквиваленту; - ограничение размера неустойки за неисполнение обязательств по договорам банковского займа: не более 0,5% от суммы просроченного платежа в день, но не более 10% от суммы выданного займа за каждый год действия договора банковского займа; - запрет на введение новых комиссий в рамках заключенных договоров займа; - запрет на взыскание штрафа за частичное или полное досрочное погашение займа по истечении одного года с даты выдачи банковского займа; - запрет на внесудебную реализацию банком недвижимого залогового имущества при наличии соответствующего письменного отказа залогодателя – физического, внесудебную реализацию микрокредитными организациями и кредитными товариществами недвижимого залогового имущества, являющегося жилищем и (или) земельным участком с расположенным на нем жилищем. Введена обязанность залогодержателя проводить независимую оценку залогового имущества при необходимости его реализации. Регулятор также сообщает, что в текущем году за нарушение прав потребителей финансовых услуг Нацбанк принял 79 ограниченных мер воздействия. Также в главный банк страны в I полугодии 2014 года на рассмотрение поступило 5 832 обращения граждан и юридических лиц. «В феврале 2014 года в Нацбанке создана рабочая комиссия для решения проблем заемщиков. При наличии конструктивного диалога банки (в случаях, когда заемщики подтверждают возможную минимальную сумму ежемесячного погашения, и/или относятся к социально-уязвимым слоям населения (лицам, имеющим инвалидность, потерявшим кормильца, многодетным семьям и так далее) предоставляют льготные условия погашения займов, списывают пеню в 100% размере», - указывается в сообщении банка. Помимо этого, в октябре 2014 года открылась Общественная приемная Нацбанка, куда каждый потребитель финансовых услуг может обратиться за получением консультаций и разъяснений норм действующего законодательства в банковской, страховой, пенсионной сферах, а также в области рынка ценных бумаг.