В Казахстане запущена единая платформа Finkelisim.kz для урегулирования долгов по кредитам, передает LS.
Цифровая платформа начала функционировать с 1 июля 2026 года по принципу единого окна. Новый сервис предназначен для заемщиков, имеющих просроченную задолженность по потребительским беззалоговым кредитам одновременно перед несколькими финструктурами – банками, МФО либо коллекторскими агентствами.
"Теперь заемщику не потребуется обращаться по вопросам урегулирования задолженности к каждому отдельно. Можно подать одно заявление на платформе, которое будет рассмотрено всеми кредиторами, перед которыми имеются обязательства", – пояснили в АРРФР.
Процедура для заемщиков является бесплатной, однако с 1 января 2027 года им придется оплачивать услуги медиатора.
Платформа Finkelisim.kz автоматически собирает сведения о задолженности заемщика перед всеми кредиторами и формирует информацию, необходимую для рассмотрения обращения. Заемщику может быть предложен единый график погашения ссуды сроком до пяти лет, а для социально уязвимых категорий граждан и получателей АСП – до семи лет.
Заявление на платформе может подать заемщик, который одновременно соответствует следующим критериям:
- имеет просроченную задолженность по кредитам сроком 90 и более календарных дней перед двумя и более финорганизациями;
- совокупная задолженность по ссудам составляет от 150 МРП до 1,6 тыс. МРП, то есть от 648 750 теңге до 6 920 000 теңге в 2026 году;
- по задолженности отсутствуют судебные акты о взыскании, исполнительные надписи нотариуса и иные меры принудительного взыскания.
В процедуре коллективного урегулирования не могут участвовать заемщики, имеющие:
- ипотечные займы;
- автокредиты;
- банковские займы или микрокредиты, связанные с осуществлением предпринимательской деятельности;
- кредиты, оформленные мошенническим путем;
- займы, по которым предоставлена отсрочка платежей лиц, проходящим срочную воинскую службу;
- кредиты, по которым уже действует соглашение об урегулировании спора в порядке медиации;
- задолженность, по которой применяются процедуры восстановления платежеспособности, внесудебного или судебного банкротства.
При этом для заемщиков, относящихся к социально уязвимым слоям населения, и получателей АСП предусмотрены более мягкие условия.
Ранее в Минтруда сообщили, что казахстанцам, имеющим просроченную задолженность по займам и испытывающим сложности с доступом к традиционным фининструментам, могут выдавать товарные кредиты.










