В Казахстане на миллионы тенге штрафуют операторов связи за некачественный интернет. Об этом LS сообщили в министерстве цифрового развития.
С начала этого года министерство провело 230 проверок на основании поступивших от населения жалоб и выявило 150 нарушений. В результате были составлены штрафы на более чем 50 млн тенге.
В прошлом году было выявлено 371 нарушение и составлены штрафы на более 130 млн тенге.
В том числе в Нур-Султане – 21 нарушение со штрафами на 8,1 млн тенге, в Алматы – 40 нарушений со штрафами на 14,1 млн тенге, в Шымкенте – 23 нарушения со штрафами на 7,2 млн тенге.
В министерстве напомнили, что за предоставление некачественных услуг операторы связи несут административную ответственность от 10 до 200 МРП (от 30,6 тыс. тенге до 612,6 тыс. тенге в 2022 году) в зависимости от первого или повторного нарушения и статуса лица.
В ведомстве уточнили, что, если есть претензии по качеству связи, нужно обращаться в межрегиональную инспекцию или сразу в министерство цифрового развития через электронное правительство.
Между тем, согласно Закону "О связи", операторы, исходя из затрат, самостоятельно планируют и осуществляют развитие сетей: строительство, модернизацию и. т.д.
С 2020 по 2024 годы планируется уменьшать годовую ставку платы за радиочастотный спектр на 90% при условии исполнения обязательств по реализации проектов широкополосного доступа к интернету в городских и сельских населенных пунктах. Операторы также имеют обязательства по улучшению качества интернета до 2024 года.
В Минцифровизации добавили, что парламент также рассматривает поправки по увеличению штрафов за некачественную связь со 100 до 1000 МРП (со 306,3 тыс. тенге до 3,1 млн тенге) и с 200 до 1500 МРП (со 612,6 тыс. тенге до 4,6 млн тенге).