Закон о защите прав потребителей претерпит определенные изменения, передает LS со ссылкой на депутата Никиту Шаталова.
Он возглавляет рабочую группу по работе над данным законопроектом.
По словам депутата, первое, что измениться в документе – это единый базовый уровень защиты. Если раньше закон был выстроен в основном вокруг покупки товара, то теперь такие же требования будут распространяться и на работы и услуги.
Кроме того, условия договора, которые ущемляют права покупателя, не будут иметь силы.
"Мелкий шрифт, в котором исполнитель заранее снял с себя всю ответственность, или потерянный чек больше не будут защищать недобросовестного продавца", – говорится в сообщении.
При этом появится омбудсмен по правам потребителей. Он будет консультировать людей, поднимать общие проблемы и ставить их перед госорганами. Также омбудсмен будет участвовать в разработке правил, по которым работают рынки и сможет лично защищать потребителей в суде.
В законопроекте также хотят прописать норму ответственности. Так, если продавец мог решить вопрос сразу, но довел дело до суда, пройдя все стадии, он заплатит штраф в пользу покупателя.
Как отмечает Никита Шаталов, смысл нового закона – баланс. Человек должен получить реальную защиту, а предприниматель – понятные правила без избыточного давления.
Отмечается, что в работе над законопроектом участвуют эксперты, представители бизнеса и организаций по защите прав потребителей.
Ранее LS писал, что казахстанцы стали меньше тратить.
