В 2016 году затраты на голосовую связь и СМС значительно выросли, передает LS.
По данным международной исследовательской компании 4Service, в четвертом квартале 2016 года на 17% выросла доля абонентов, которые тратят на мобильную связь 1-2 тыс. тенге в месяц (по сравнению с аналогичным периодом 2015 года). В годовом выражении рост составил 14%. В целом количество абонентов, платящих за звонки и сообщения в этом диапазоне, составляет большую часть от общего числа (52%).
Как показали исследования, каждый пятый владелец смартфона не пользуется мобильным интернетом. По итогам IV квартала среди пользователей интернета 32% скачивали менее 1 Гб в месяц, что ниже на 8% аналогичного периода 2015 года. Данные объемом в 6 Гб загружали 30% держателей сматфонов. Это на 7% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. По итогам 2016 года доля пользователей, скачивающих 1-3 Гб, выросла на 5% до 24.
При этом количество абонентов, сменивших оператора, увеличилось на 1% и составило 3%. 89% казахстанцев довольны условиями обслуживания своего оператора и не желают его менять.
Тем временем в IV квартале по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года доля пользователей Tele2 осталась на прежнем уровне. У Beeline произошло снижение на 9%, у Activ - рост на 7%.