Бесплатную SIM-карту и шоколад хотят предлагать иностранным туристам в Казахстане, передает LS.
Министр туризма и спорта Ербол Мырзабосынов предложил ряд креативных идей по привлечению иностранных туристов в Казахстан.
"В Алматы запущена хорошая инициатива – туристам раздают казахстанский шоколад. Подобные мероприятия символизируют гостеприимство страны. В Грузии это может быть вино, у нас – шоколад. Еще одно предложение – предоставлять туристам бесплатную SIM-карту по прибытии. Это поможет им получить доступ к интернету и связи. Для некоторых прибывающих оформление визы в аэропорту затягивается на нескольких часов. Чтобы избежать подобных ситуаций, мы рекомендуем проводить программы обучения сотрудников. Здесь можно использовать потенциал Международного университета туризма и Kazakh Tourism", – озвучил он идеи.
Помимо этого он отметил, что для туристов было бы удобно повсеместное внедрение системы Q-gate в пунктах пропуска.
"Сегодня распространенная проблема – нелегальные службы такси. Акиматам необходимо постоянно проводить разъяснительную работу. При необходимости должна быть предусмотрена возможность усиления ответственности в отношении нарушителей. Также в ночное время нет автобусного сообщения между аэропортом и центром, как в крупных международных городах. Для решения этой проблемы предлагаем запустить ночные экспресс-маршруты", – продолжил Е. Мырзабосынов.
Министр рассказал и о фактах грубого обращения с туристами.
"Важно, чтобы население общалось с туристами вежливо и с пониманием. Предлагаем создать простой свод правил по примеру Турции и распространить среди жителей. В нем будут изложены вопросы уважения к туристам, справедливой цены, безопасности и вежливости. Вопрос качества услуг и нелегально работающих гидов по-прежнему актуален. Поэтому турполиции предлагается предоставить дополнительные полномочия по примеру Турции и Узбекистана. Запущена единая цифровая система для гидов. Сейчас в ней зарегистрировано 402 человека, из них четверть прошли специальный курс и получили соответствующий бейдж", – уточнил глава ведомства.
В целом, по его словам, сегодня на республиканских дорогах расположены 1,4 тыс. объектов сервиса, из которых 90% соответствуют стандартам. Е. Мырзабосынов считает, что в этом году данный показатель должен достигнуть 100%. А за счет частных инвестиций будет запущено 88 новых объектов.
"Компания Qazaq Oil планирует построить 50 отелей. Такие проекты необходимо поддерживать. Они создают рабочие места в регионах и развивают сопутствующий бизнес. В рамках Алматинского горного кластера создается инфраструктура для обеспечения безопасности. В отдаленных горных участках установлено 18 хижин. В них имеется аптечка, еда, одеяло и кнопка SOS. Эта система помогла спасти несколько жизней. Рекомендуем внедрить эту практику в других горных районах", – добавил Е. Мырзабосынов.
Премьер-министр Олжас Бектенов, в свою очередь, поручил улучшить условия для туристов. Например, создать многоязычную горячую линию для обращений иностранных граждан.
"В недельный срок разработать комплекс мер по обеспечению благоприятного и безопасного пребывания иностранных туристов в Казахстане. Поручаю расширить функционал миграционного сервиса e-Qonaq, сервисов такси и других полезных ресурсов для приезжающих. Все туристические локации должны иметь многоязычную информацию", – заявил он.
Ранее сообщалось, что в Казахстане рассмотрят возможность объединения веса багажа для пассажиров путешествующих вместе. Известно также, что до конца года на Каспийском море запустят круизный лайнер.
