Казахстанцы продолжают экономить, несмотря на рост потребительского оптимизма. Об этом рассказала директор по работе с розничными сетями NielsenIQ Лейла Мусатаева, передает LS.
Из исследования NielsenIQ, которое было приведено в ходе 21 международного конвента "Мир торговли", видно, что покупательская активность в Казахстане остается осторожной, несмотря на признаки стабилизации экономики.
По словам Л. Мусатаевой, индекс потребительского оптимизма* в I квартале 2025 года увеличился на один пункт к предыдущему кварталу и достиг 109 п.
Однако 62% респондентов по-прежнему считают, что Казахстан находится в кризисе. И всего 11% из данной группы ожидают улучшения экономической ситуации в ближайшие 12 месяцев. 49% настроены пессимистично, а 40% затрудняются с прогнозом.
Основными причинами обеспокоенности населения остаются цены на продукты, коммунальные услуги, уровень долгов и кредиты, а также личное благополучие и здоровье.
"Потребители стали предельно расчетливы в своих расходах. 72% уже предпринимают меры по снижению повседневных трат. В числе наиболее сокращаемых категорий – покупка новой одежды, питание и развлечения вне дома, потребление электроэнергии и газа", – пояснила Л. Мусатаева.
Также, согласно данным NielsenIQ, почти 80% потребителей ориентируются на акции и скидки. Каждый третий готов сменить магазин, если в другом действуют более выгодные предложения.
Скидки остаются основным фактором выбора продукции для 36% покупателей, а еще 32% переключаются на более дешевые бренды. В результате доля промо-продаж в Казахстане достигла 48% – один из самых высоких показателей в мире.
Растет и интерес к товарам под собственными торговыми марками (СТМ). В Алматы и Астане их покупают 69% и 67% потребителей соответственно. Особенно высок спрос на СТМ в категориях бытовой химии, детских товаров и бумажной продукции. По сравнению с прошлым годом на 34% выросло число казахстанцев, отказавшихся от популярных брендов в пользу более доступных аналогов.
В структуре повседневных расходов по-прежнему преобладают базовые потребности. Согласно результатам опроса, 25% семейного бюджета казахстанцы тратят на еду и напитки дома, 17% – на оплату жилья и коммунальных услуг, 8% – на питание вне дома, 7% – на одежду. Оставшиеся средства распределяются между медициной, образованием, транспортом и, по возможности, отпуском или покупкой техники.
Дополнительные траты после закрытия базовых нужд чаще всего направляются на оплату долгов (у 31% опрошенных), ремонт жилья (25%) и отпуск (19%). При этом 17% казахстанцев сообщили, что вообще не располагают свободными средствами.
В условиях высокой чувствительности к ценам продолжает расти значение цифровых каналов. Электронная коммерция продемонстрировала рост на 8% за год. Более 60% жителей Алматы и Астаны совершали покупки онлайн за последние четыре недели. Однако традиционные продуктовые магазины остаются наиболее посещаемыми: в среднем 14-15 визитов в месяц.
Ранее LS писал о последствиях торговых войн для Казахстана.
*Показатель индекса потребительского оптимизма выше 100 является свидетельством того, что в стране преобладают оптимистичные настроения, а ниже – пессимистичные
