Если вы оформили любой кредит, будь то ипотека, автокредит, потребительский или товарный кредит, согласно закону о защите прав потребителей, вы можете отказаться от этого кредита в течение 14 дней после его оформления. А это целых 336 часов. Как отказаться от кредита? Приходите в банк и пишете заявление, банк расторгает договор, отменяет кредит. Вам, как клиенту, необходимо будет выплатить лишь сумму начисленного вознаграждения за фактически использованное время, то есть за 1-14 дней. Дальше уже банки сами отрабатывают вопросы с автосалонами, товарными сетями. В общем, это не ваша головная боль как потребителя, свои вопросы должны решать банки. Если какой-либо менеджер банка отказывается принять у вас заявление и как-то невнятно оправдывается, смело можете писать жалобу в Национальный банк. Что делать, что вы вдруг осознали ненужность оформленного кредита после 14 дней? Да, бывает и так. Если срок использования и возврата свыше 14 дней, то нужно оформить заявление в банке на досрочное расторжение кредитного договора. Такие решения принимаются также без проблем со стороны банков. Про отказы я пока не слышала. Ботагоз Жуманова, управляющий партнер Ideal Event