Алматы охватила цифровая трансформация в ключевых секторах экономики. В профильном ведомстве озвучили LS подробности.
По информации управления цифровизации, одним из центральных проектов города является Ситуационный центр. Это платформа, где данные со всего города анализируются с применением машинного обучения.
На базе данной системы функционирует и развивается ряд направлений:
- аналитика состояния дорог с использованием компьютерного зрения для выявления дефектов;
- обработка обращений жителей (Open Almaty) на базе современных моделей обработки текстов;
- отраслевые аналитические расчеты для транспорта, образования, безопасности и экологии;
- городской Telegram-бот Almaty Smart Bot, работающий на больших языковых моделях;
- рекомендации по размещению социальных объектов, пожарных депо и других инфраструктурных объектов;
- прогнозирование и кластеризация данных для выявления рисков и проблемных зон.
Использование ИИ позволяет принимать взвешенные управленческие решения и усиливать оперативность реагирования.
Помимо этого, в мегаполисе оцифровывается медицина. В этом году начал работу Almaty Digital Medical Center, в котором собраны современные сервисы: информационно-аналитический центр, единый контакт-центр 1312, телемедицинский патронаж, сервисы телемедицины и голосовых помощников с искусственным интеллектом.
В сфере экологии используется видеоанализ для контроля мест накопления отходов. Для этого установлены 804 камеры. На 236 из них активирован ИИ по распознаванию переполненности контейнеров. Это обеспечило своевременный вывоз мусора и оперативный мониторинг состояния площадок.
В сфере безопасности реализована Единая система видеомониторинга (ЕСВМ). Система объединяет более 57 тыс. камер по всему городу.
ИИ-модули позволяют анализировать: скопления людей; распознавать драки, подозрительные предметы, оружие; выявлять огонь и задымление; искать людей и транспорт.
Только в 2024 году благодаря системе задержано 284 человека, находившихся в розыске. Всего за три года установлено более 9 тыс. камер в ключевых локациях.
В Алматы впервые в стране реализована Комплексная система безопасности, которая охватывает 215 школ, 186 садов и 64 медучреждения.
Для цифровизации ЖКХ запущена система ialma.kz:
- оцифрованы свыше 60 коммунальных услуг;
- обработано более 20 000 заявок жителей.
Кроме того, работает проактивная услуга по заключению договоров при покупке недвижимости.
В целом в Алматы реализуется комплекс проектов цифровой трансформации в ключевых секторах – управление, безопасность, здравоохранение, экология, транспорт, ЖКХ и развитие инноваций. Большинство проектов находятся в стадии активного внедрения и будут продолжены в 2026-2027 годах.
