Результаты независимого исследования говорят о закрытости и дистанцированности акимов от граждан Таковы результаты мониторинга блогов акимов двух столиц и областей Казахстана, который был проведен НПО «Казпотребнадзор» и агентством «Рейтинг.kz». Как известно, «моду» на блоги еще несколько лет назад ввел тогдашний премьер Карим Масимов. В январе 2009 года он дал поручение первым руководителям различных министерств и ведомств открыть на интернет-порталах руководимых ими государственных органов свои персональные блоги. Данное поручение коснулось и акимов областей, городов Астана и Алматы. Насколько эффективно работают эти блоги? Обратимся к исследованию общественников. По уровню доступности для посетителей группу лидеров составили блоги акимов городов Астана и Алматы, Акмолинской, Актюбинской, Мангистауской и Южно-Казахстанской областей. Явными аутсайдерами данного рейтинга стали блоги акимов Атырауской, Восточно-Казахстанской, Северо-Казахстанской и Павлодарской областей. «Складывается впечатление, что соответствующие веб-страницы (аутсайдеров. – LS) специально создавались таким образом, чтобы у жителей данных областей не возникало желаний задавать акимам те или иные вопросы», - иронизируют авторы исследования. Второй этап исследования коснулся реагирования акимов на вопросы и обращения граждан. «Быстрота реакции» определялась путем нехитрого эксперимента. На личных блогах акимов областей, городов Астана и Алматы был размещен текст запроса от имени рядового гражданина Казахстана: «Ответьте, пожалуйста, что предпринимается Вами и подчиненными Вам исполнительными органами для того, чтобы не допускать необоснованного повышения цен на коммунальные услуги и продукты питания в нашей области (нашем городе)?» Размещение данного запроса преследовало цель оценить оперативность, с которой соответствующие акимы дадут на своих блогах ответ на обращение рядового гражданина. В течение 30 дней с момента размещения на блогах акимов регионов Казахстана запроса ответы на него поступили всего лишь из 6 регионов. Быстрее всех ответили на блоге акима Мангистауской области. Второе же место здесь занял блог акима Северо-Казахстанской области. Акимы остальных 10 регионов Казахстана, включая четырех лидеров предыдущего рейтинга, не удостоили отправителей запроса ответом на страницах своих блогов, говорится в исследовании. «Результаты исследования уровня доступности персональных блогов акимов областей, городов Астана и Алматы для граждан и реагирования данных акимов на поступающие к ним через эти блоги вопросы и обращения от физических и юридических лиц демонстрируют осуществление подавляющим большинством из этих высокопоставленных чиновников своей деятельности на основе закрытости (непрозрачности) и дистанцированности от населения вверенных им регионов, а также несоблюдения действующего законодательства республики», - к такому выводу пришли авторы исследования. С учетом этого ИА «Рейтинг.kz» и ОО «Казпотребнадзор» считают необходимым усилить контроль со стороны республиканских ведомств за деятельностью акимов всех уровней, ввести в систему ежегодной оценки эффективности деятельности центральных государственных и местных исполнительных органов областей, города республиканского значения и столицы республики дополнительных индикаторов оценки работы акимов всех уровней, включая, прежде всего, количество и качество их ответов на поступающие к ним запросы и обращения граждан и частных юридических лиц, а также совершенствование персональных блогов региональных и нижестоящих акимов с приведением их к единым стандартам максимальной доступности для граждан.