В Казахстане ужесточат требования к деятельности коллекторских агентств и ломбардов, передает LS. Об этом сообщила председатель АРРФР Мадина Абылкасымова.
"Мы видим, что продолжается недобросовестная практика со стороны коллекторских агентств при взыскании проблемных задолженностей. Это и звонки в неустановленное время, и сверхнормативная их частота, а также звонки взыскателей на работу и друзьям должника", – отметила она.
По ее словам, недобросовестные участники будут исключены из реестра и не смогут осуществлять деятельность на рынке.
"На фоне роста проблемных кредитов, прежде всего по потребительским займам, большое количество обращений начало поступать в агентство по их деятельности. В связи с этим будут ужесточены требования к деятельности коллекторов. Уже подготовлены достаточно значительные поправки, также сейчас проводятся проверки по их деятельности", – проинформировала М. Абылкасымова.
Кроме того, в поле зрения регулятора попали и ломбарды – на фоне сокращения на рынке PDL-компаний, которые выдавали краткосрочные займы.
"В результате большинство клиентов этих компаний начали переходить в ломбарды и брать активно кредиты. В связи с ростом количества займов в ломбардах мы также будем ужесточать требования к деятельности ломбардов. Это касается условий выдачи кредита, а также защиты прав потребителя", – пояснила глава АРРФР.
Отмечается, что на первоначальном этапе агентство проверит соблюдение ломбардами установленных норм закона в части злоупотребления по превышению КДН, по процентной ставке, а также по рассмотрению ими жалоб или обращений граждан.
Ранее сообщалось, что просрочки по ломбардным займам перестанут вносить в кредитные истории казахстанцев.
