В Казахстане хотят ввести госконтроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей, передает LS.
Эта норма включена в вынесенной на обсуждение министерством национальной экономики концепции законопроекта "О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты по вопросам защиты прав потребителей".
Новые поправки предусматривают помимо введения контроля, также и наделение уполномоченного органа в сфере защиты прав потребителей полномочиями по рассмотрению дел об административных правонарушениях и наложению административных взысканий.
Также законопроектом предусматривается введение ответственности за нарушения законодательства о защите прав потребителей, торговой деятельности и технического регулирования за заключение с потребителем договора, содержащего условия, нарушающие или ущемляющие права потребителей, необеспечение обмена или возврата товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества в установленном законодательством срок, неисполнение субъектами предпринимательства обязательств, предусмотренных законодательством, а также внесение изменений и дополнений в Кодекс "Об административных правонарушениях".
Кроме того, предусматривается введение механизма общественного контроля, реализуемого общественными объединениями потребителей.
"Общественные объединения потребителей будут запрашивать необходимую информацию у продавца (изготовителя, исполнителя), посещать места реализации товара (работы, услуги), доступные для потребителей, осуществлять закуп товара (работы, услуги), применять фото-, аудио-, видео фиксацию действий, совершаемых при посещении места реализации товара (работы, услуги), доступного для потребителей, составлять акт посещения места реализации товара (работы, услуги)" - говорится в документе.
По результатам рассмотрения обращения потребителя общественное объединение будет направлять претензии к продавцу (изготовителю, исполнителю) товара (работы, услуги) об устранении нарушений прав и законных интересов. А также и о возмещении потребителю убытка в добровольном порядке или подавать в суд иск о возмещении убытка в случае отказа в удовлетворении претензии или непредставления ответа по истечении десяти календарных дней со дня направления претензии.
"Данные поправки позволят регламентировать механизм общественного контрольного воздействия в сфере защиты прав потребителей в целях обеспечения прав и законных интересов потребителей", – говорится в документе.
Также предлагается расширить права общественных объединений потребителей публиковать перечень некачественной продукции и ее производителей.
