Halyk готовит новый сервис в сфере креативной индустрии. Об этом рассказал зампредседателя правления банка Нариман Мукушев, передает LS.
На форуме Digital Almaty состоялась панельная сессия, посвященная продвижению творческих продуктов и услуг. В ходе нее представитель Halyk Bank поделился результатами работы платформы Kino.kz, которая является частью цифровой экосистемы Halyk, а также дальнейшими планами по ее модернизации.
Как отметил Нариман Мукушев, ежемесячно Kino.kz пользуются 2,6 млн человек, а в части приобретения билетов онлайн доля сервиса на рынке составляет 61%. Таким образом, каждый второй казахстанец при удаленной покупке билетов обращается к возможностям Kino.kz.
"Мы стремимся к тому, чтобы население и клиенты группы могли максимально все свои ежедневные вопросы и потребности получить в рамках цифровой экосистемы Halyk", – подчеркнул он
По его словам, около половины казахстанских кинотеатров уже подключены к Kino.kz. В дальнейшем финорганизация планирует интегрироваться и с другими площадками, в том числе находящимися в небольших городах страны.
"В январе у нас запустился проект, где у кинотеатра появится собственная билетная система. Причем эта услуга дается под ноль тенге", – отметил Мукушев.
Вместе с тем, по данным зампредседателя правления банка, в разрезе экосистемы Kino.kz имеет один из самых высоких индексов удовлетворенности клиентов – 95,4%.
Также Мукушев отдельно остановился на новом сервисе, который был запущен пару месяцев назад на Kino.kz – "Кездесу". Его основная цель – дать возможность найти человека, который сможет разделить с тобой поход в кино или на концерт. На сегодня данным сервисом уже пользуются 8 тыс. человек.
"В прошлом году, когда анализировали продажи, заметили, что в течение месяца 50 тыс. человек покупали один билет. Так и пришла идея помочь клиентам найти тех, с кем будет интересно сходить на мероприятие или кино", – пояснил Мукушев.
Позже Мукушев поделился планами фининститута на будущее.
"Мы однозначно будем наращивать количество подключенных кинотеатров и мероприятий, будем работать над удовлетворенностью клиентов. Даже банально по интерфейсу будем наполнять сервис Kino.kz контентом. В ближайшее время, даже, возможно, в этом году подготовим новый сервис. Пока о нем не могу ничего рассказать, но это очень интересный проект", – заключил он.
