Редакция LS узнала, как в Казахстане планируют реорганизовать работу центров занятости.
Как сообщили в министерстве труда и социальной защиты в стране на текущий момент действует 203 центра занятости населения, в которых работает порядка 4 тыс. сотрудников, которые подотчетны местным исполнительным органам.
"Реформирование работы этих служб осуществляется в пределах средств, предусматриваемых ежегодно на их содержание. В соответствии с Законом "Об объемах трансфертов общего характера между республиканским и областными бюджетами, бюджетами городов республиканского значения, столицы" из республиканского бюджета ежегодно выделяются средства на обеспечение деятельности центров занятости", - пояснили в Минтруда.
Кроме того, региональные органы могут предусматривать в местной казне дополнительные средства для обеспечения деятельности центров занятости. То есть, дополнительных средств на реформирование работы центров занятости не предусматривается. В министерстве добавили, что реорганизация началась в конце 2017 года в пилотном режиме в центрах занятости Нур-Султана, Алматы, Павлодара и Шымкента.
"С 2018 года все 203 центра занятости по всей республике полномасштабно перешли на новые бизнес-процессы. Активная фаза реформирования их работы будет продолжаться до 2021 года включительно", - пояснили в Минтруда.
Что касается процесса их преобразования, то предусматривается комплекс мероприятий по проведению ребрендинга. В частности, планируется изменить их организационную структуру, которая соответствует новым бизнес-процессам, изменить позиционирование и подходы к работе службы занятости.
"Основная цель всех преобразований - расширить сферы влияния на рынке труда, обеспечить повышение качества сервиса, изменить устоявшиеся стереотипы среди граждан, которые были характерны в отношении государственной службы занятости", - добавили в министерстве.
При этом в ведомстве подчеркнули, что реформирование работы центров затрагивает не только изменение бизнес-процессов.
"Реализация этого проекта невозможна без квалифицированных и вовлеченных сотрудников. Поэтому одним из этапов реформирования в следующем году будет разработка и реализация стратегии управления человеческими ресурсами в центрах занятости", - отметили в Минтруда.
В министерстве добавили, что также будет проведена адаптационная работа с сотрудниками по бизнес-процессам, по применению информационных технологий и оказанию услуг. При этом, будет регламентирован процесс отбора специалистов в центры и планируется внедрить этапную систему обучения.
В ведомстве также ожидают, что службы станут более доступными, будут упрощены процессы регистрации казахстанцев. Как пояснили в министерстве, теперь соискатели и работодатели могут взаимодействовать с центром занятости посредством расширенного набора каналов. В частности, они смогут не только посетить центр занятости через сельских акимов или по телефону, но также электронной почте либо оnline через Электронную биржу труда и через мобильные центры.
"Помимо этого, казахстанцы могут обратиться к специалистам центров занятости, дислоцированным в ЦОНах. Через портал "электронного правительства" граждане могут пройти регистрацию в качестве лица, ищущего работу, в качестве безработного, а также получить направление на участие в активных мерах содействия занятости", - пояснили в Минтруда.
Кроме того, для работодателей также введен упрощенный и многоканальный порядок регистрации вакансий. В министерстве отметили, что службы будут применять адресный и индивидуальный подход. Так, для каждого обратившегося гражданина центр занятости проводит профилирование с целью выявления соискателей, у которых существует риск долгосрочной безработицы, а также разрабатывается индивидуальный план трудоустройства.
"Это позволяет сокращать период поиска работы для соискателей, имеющих высокий потенциал трудоустройства, и определять наиболее эффективные формы и методы работы", - добавили в ведомстве.
ри этом ожидается, что доля казахстанцев, трудоустроенных на постоянные рабочие места, увеличится до 20% от числа граждан, которые находятся в поиске работы, включая безработных и непродуктивно самозанятых. Согласно информации Минтруда, на текущий момент этот показатель составляет 14%.
"Сократятся издержки работодателей и соискателей при трудоустройстве через Электронную биржу труда. Размещение вакансий на Электронной бирже труда и доступ к базе вакансий для работодателей абсолютно бесплатны. Соискатели также пользуются сервисами биржи бесплатно", - резюмировали в ведомстве.
