В Казахстане рассказали о механизме, который поможет решить проблему с просроченной задолженностью перед банками и МФО, передает LS.
Как уточнили в АРРФР, для защиты прав заемщиков, испытывающих сложности с погашением займов и микрокредитов, с 1 октября текущего года законодательно введен обязательный для банков и МФО механизм урегулирования просроченной задолженности.
Для начала процедуры урегулирования данного вопроса заемщику следует обратиться с соответствующим заявлением к кредитору, то есть к банку или МФО. В заявлении необходимо указать контактные данные, сведения о займе, причины возникновения просрочки с приложением имеющихся подтверждающих документов.
В течение 15 календарных дней со дня получения заявления и подтверждающих документов банки и МФО в индивидуальном порядке анализируют финансовое и социальное положение должника. В указанный срок заемщику должно быть сообщено о согласии банка или МФО с реструктуризацией займа.
При согласии кредитора по условиям реструктуризации займа банки и МФО обязаны в течение следующих 15 календарных дней внести необходимые изменения в условия договора с принятием нового графика погашения кредита.
В случае недостижения взаимоприемлемого решения об изменении условий договора банковского займа или микрокредита заемщику следует обратиться в АРРФР. На основании обращения заемщика агентством будет инициирована документальная проверка в отношении финансовой организации, в рамках которой будет проведен анализ соблюдения кредитором законодательных требований к процессу урегулирования проблемной задолженности и прав заемщиков.
Как ранее сообщал LS, казахстанцы уменьшили свои долги перед банками почти на 42 млрд тенге.
