Алматы в 2025 году посетят до 600 тыс. иностранных туристов. Такой прогноз LS озвучили в акимате города.
Мегаполис по итогам I полугодия 2023 года посетили свыше 972 тыс. человек. Так, количество иностранных гостей за указанный период составило более 261 тыс., а внутренних – 710 тыс.
"В целом общая динамика количества туристов показывает увеличение на 25,5%", – озвучили цифры в госоргане.
При этом большинство гостей южной столицы приезжали из России (39,2%), Китая (9,2%), Индии (7%). Также в мегаполис прибывали из Турции – 6,6%, США – 3,4%, Южной Кореи – 3,2%, Узбекистана – 2,9%, Кыргызстана – 2,8%, Германии – 2,5%.
В акимате ожидают, что количество иностранных туристов в 2025 году вырастет до 600 тыс. человек.
Для того, чтобы город стал еще более привлекательным для посещения, делается упор на развитие горного и экологического туризма. По информации госоргана, в 2024 году запланировано благоустройство 10 горных маршрутов общей протяженностью порядка 100 км. На эти работы потратят около 100 млн тенге. В частности, на протяжении данных маршрутов хотят установить навигационные и цветные указательные разметки, щиты, стенды, столбы. Также на тропах появятся предупреждающие знаки, застекленные беседки, скамейки, переправы, перила. В акимате добавили, что после этих работ все маршруты будут оцифрованы на картографической платформе 2GIS. Например, реализуется проект по возведению тропы здоровья на Кок-Тобе. Также в Алматы открыли новую кемпинг-зону на БАО.
Помимо этого, в мегаполисе хотят внедрить региональный стандарт Recommended by Visit Almaty.
"Программа нацелена на объединение субъектов туризма в городе для улучшения качества предоставляемых услуг и увеличения туристского потока. Также будет способствовать гарантированию комфортного пребывания туристов в Алматы и повышению осведомленности о доступной туристской инфраструктуре города", – пояснили в госоргане.
В акимате перечислили основные требования программы. Так, должна быть разработана унифицированная ценовая стратегия, действующая для всех клиентов, независимо от их происхождения, этнической принадлежности, национальности и языковых навыков.
Также должны быть печатные материалы или их электронные аналоги, доступные через QR-коды. Например, прайс-листы и меню, доступные на английском и/или других иностранных языках.
Кроме того, в этих туристических объектах должны быть сотрудники, способные обсуживать на английском и других языках.
Для туристов должны быть доступны безналичные и наличные методы оплаты, а также предварительное информирование о стоимости услуг до их получения.
Кроме того, в Алматы хотят запустить единый билет туриста Almaty PASS. В акимате считают, что это позволит свободно посещать достопримечательности и экскурсии, включенные в программу.
"Смарт-карта поможет создать удобный маршрут для изучения нового города и сэкономить до 50% времени и средств при посещении культурных и развлекательных объектов", – пояснили в госоргане.
Вместе с тем отмечается, что Almaty Tourism Bureau уже разработало бесплатный виртуальный 3D-тур по главным достопримечательностям города. Согласно информации, посетить объекты туризма можно из дома благодаря высококачественным цифровым копиям.
"Виртуальный тур направлен на популяризацию Алматы как туристской дестинации на международном уровне. На сегодня уже созданы четыре 3D-тура, которые можно найти на сайте VisitAlmaty.kz", – рассказали в акимате.
Так, уже доступны виртуальные путешествия по мемориальной квартире-музею Кунаева, литературно-мемориальному дому-музею великого казахского писателя Мухтара Ауэзова. Можно, не выходя из дома, заглянуть в КазНТОБ имени Абая и Казахский национальный театр драмы имени Ауэзова.
Помимо этого, планируется открыть доступ еще к девяти объектам Алматы. Среди них Центральный государственный музей, Дворец Республики, Государственный музей искусств имени Кастеева, Музей национальных музыкальных инструментов имени Ыхласа, алматинский метрополитен, Государственный академический русский театр драмы имени Лермонтова. Кроме того, можно будет организовать виртуальные прогулки в Центральную мечеть, Вознесенский кафедральный собор Алматы и мечеть Байкен.
"Для полного погружения в атмосферу каждой локации можно включить аудиогид, доступный на трех языках: казахском, русском и английском", – подчеркнули в акимате.
Вместе с тем в городе запустят турпродукт – паспорт туриста. Как пояснили в госоргане, его можно будет получить в информационных центрах Visit Almaty.
"За счет данного паспорта туристы смогут легко ориентироваться в Алматы (куда сходить, что посмотреть), посетить основные достопримечательности города и ставить отметки о посещении туристских локаций", – считают в госоргане.
В Алматы планируют создать гастрогид – печатную версию справочника ресторанов, кафе, кофеен в Алматы. В нем заведения будут разделены по типам кухни и адресам.
При этом в госоргане заметили, что в Алматы на текущий момент недостаточная емкость международного аэропорта. Особенно это заметно во время летних отпусков и каникул. Так, на текущий момент пропускная способность имеющегося терминала аэропорта составляет 2,7 млн пассажиров в год.
"На это же количество рассчитана физическая площадь для обработки багажа, хотя фактически пассажиропоток был гораздо больше", – рассказали в госоргане.
Между тем в мегаполисе строят новый пассажирский терминал, и это позволит увеличить пропускную способность пассажиров до 7 млн человек в год.
В акимате также добавили, что необходимо решить проблему нехватки мест размещения. По их данным, в Алматы насчитывается 347 объектов, где единовременно могут занять 21 715 койко-мест.
"Существующий номерной фонд является недостаточным и ограничивает возможности города по увеличению роста туристов. Более того, лишь 8,3% отелей города имеют категорию 3-5 звезд, что не способствует формированию комфортного туристского опыта", – отметили в госоргане.
Так, в Алматы строят гостевые дома в Медеуском районе, апарт-отель на 300 номеров, гостиничный комплекс на 90 номеров, конгресс-холл на Кок-Тобе. Также ведутся проектные работы по возведению еще четырех новых гостиниц.
Между тем в этом году за счет частных инвестиций ввели в эксплуатацию эко-отель с ресторанным комплексом Qazaq Auyl за 1 млрд тенге с 16 домиками.
Также открыли четырехзвездочную гостиницу Grand Mildom за 2 млрд тенге. Данный объект состоит из 112 номеров, двух конференц-залов, ресторана, бара и другого. Общая площадь гостиницы составляет 6 тыс. кв. м. Вместе с тем к 2025 году планируется завершение строительства 14-этажного гостиничного комплекса. В тот же год заработают еще три гостиницы в других районах города.
