В августе 2021 года Альфа-Банк Казахстан и red_mad_robot – партнер в создании цифровых сервисов для крупного бизнеса – начали проект по разработке нефинансовых сервисов в мобильном приложении. В декабре Альфа-Банк Казахстан совместно с партнером запускает первый сервис – онлайн-открытие расчетного счета за 2 минуты. Для этого достаточно предоставить ИИН и номер телефона. На сегодня это самый быстрый в стране онлайн-сервис по открытию счета.
Стратегическая цель Альфа-Банка Казахстан – создать удобный сервис для предпринимателей, чтобы можно было быстро и просто решать ежедневные задачи. Для этого банк развивает мобильное приложение, которое станет единой точкой управления бизнесом для предпринимателей всего Казахстана. Вместе с red_mad_robot банк разрабатывает нефинансовые сервисы и постепенно переводит обслуживание МСБ клиентов полностью в онлайн.
Команда проекта интегрирует новые сервисы в текущие продукты банка в мобильном приложении "Альфа-Бизнес Казахстан". Такой подход позволит предпринимателям не переходить в разные каналы банка. Теперь, например, клиент может перезаключать договоры онлайн без визита в отделение банка.
"В 2018 году мы первыми на рынке Казахстана запустили мобильное приложение для предпринимателей. Сегодня с его помощью бизнесмены проводят все необходимые банковские операции – платежи и переводы в тенге и валюте, получение справок, управление картами, чат с банком и т.д. Теперь через мобильное приложение "Альфа-Бизнес Казахстан" клиент может открыть счет онлайн всего за две минуты. "Альфа" в Казахстане стремительно развивается в цифровом бизнесе. С каждым годом мы разрабатываем все больше возможностей предпринимателям для развития собственного дела, взяв на себя все финансовые вопросы и формальности. Мы предоставляем удобные и быстрые продукты в digital, которые помогают развивать свое дело, при этом еще и экономить время", – комментирует Дамир Какиев, управляющий директор блока "Массовый бизнес" Альфа-Банка, член комитета по развитию МСБ президиума НПП "Атамекен".
"С Альфа-Банком мы выстраиваем партнерские долгосрочные отношения и вместе проходим путь от идеи продукта до его запуска и масштабирования. Список нефинансовых сервисов – ведение бизнеса, управление финансами, документооборот и другие – мы выбрали неслучайно. Вместе с компанией humex провели исследование потребностей предпринимателей, целевой рыночной ниши и финтех-трендов в секторе b2b в Казахстане. И сейчас с банком работаем над созданием самых нужных клиентам цифровых сервисов, удобных и полезных при запуске и развитии современного бизнеса", – говорит Константин Колотов, директор по работе с финансовым сектором red_mad_robot.
В 2021 году эксперты международной ассоциации SME Banking Club признали "Альфа-Бизнес Казахстан" лучшим в рейтинге приложений для бизнеса в Казахстане. Также веб-приложение банка входит в топ-20 лучших мобильных приложений для бизнеса в регионе СНГ и Кавказа по версии Международной ассоциации SME Banking Club.
***
Альфа-Банк представлен на рынке Казахстана более 27 лет и входит в частную международную холдинговую компанию ABH Holdings S.A. со штаб-квартирой в Люксембурге. Стабильность финансового института подтверждают оценки авторитетных международных организаций, таких как Fitch Ratings ("BB-", прогноз "стабильный") и Standard Poor’s ("BB/B", прогноз "стабильный").
*лицензия АРРФР № 1.2.61/237 от 03.02.2020.
red_mad_robot – партнер крупного бизнеса по созданию цифровых сервисов в финтехе, телекоме, ретейле, страховании, e-commerce, медицине и промышленности.
Больше 650 роботов в 16 офисах в РФ и за рубежом разрабатывают цифровые сервисы от идеи до запуска на рынок. Команда проектирует системы на основе ИИ и машинного обучения, пользовательский опыт (CX) и интерфейсы (UX/UI), создает стратегию цифровых сервисов и строит digital-практику в корпорациях. Разработку своих цифровых сервисов роботам доверяют "АльфаСтрахование", "Северсталь", банк "Открытие", страховая компания "Согласие", "Сбер", "Ростелеком" и многие другие.
