Для получения кредита в казахстанских банках необходима хорошая кредитная история. О том, как казахстанцу получить персональный отчет, содержащий информацию о его завершенных и действующих обязательствах, расскажет редакция LS.
Получить персональный кредитный отчет можно в офисах кредитных бюро и в центрах обслуживания населения. Также при наличии электронной цифровой подписи (ЭЦП) сведения можно получить через порталы www.1cb.kz, www.egov.kz, www.myth.kz.
Стоит отметить, что до внедрения электронных сервисов отчеты можно было получить только по почте. В планах предоставить казахстанцам возможность запрашивать кредитную историю через АО "Казпочта" и банки с помощью их систем интернет-банкинга. Помимо этого в конце 2014 года Первым кредитным бюро были запущены мобильные приложения для операционных систем Android и IOS. Казахстанцы вправе бесплатно получить один персональный кредитный отчет в течение календарного года. Информация в документе выдается по состоянию на момент подачи заявления. Последующие запросы осуществляются платно. Как правило, данные предоставляются в течение 15 минут с момента принятия заявки.
E-gov
Чтобы получить персональный отчет на портале электронного правительства e-gov.kz, необходимо авторизоваться на сайте. Далее в разделе "Налоги и финансы" выбрать подраздел "Экономика и финансы". В перечне услуг выбрать "Получение персонального кредитного отчета" и перейти по кнопке "Заказать услугу онлайн". Заполнить заявку и подписать ее ЭЦП. В заявке необходимо будет указать паспортные данные, адрес электронной почты, контактный телефон. Уведомление придет на e-mail. Обработанную справку также можно получить в личном кабинете – раздел "История получения услуг".
Первое кредитное бюро
Для того чтобы узнать кредитную историю на сайте Первого кредитного бюро, необходимо зарегистрироваться на портале. Стоит отметить, что в данном случае также нужна электронно-цифровая подпись. После регистрации в разделе для физических лиц следует выбрать подраздел "Получение персонального кредитного отчета". Далее нажать кнопку "Получить отчет". В открывшемся окне заполнить заявление, указав паспортные данные, контактные телефоны, адрес, e-mail. Следующий этап – подписание заявки с помощью ЭЦП. Если запрос на отчет подается не впервые, услугу потребуется оплатить. Наконец, после всех процедур посетитель сможет ознакомиться со своей кредитной историей.
Платежная платформа MYTH
Для получения отчета через сервис myth.kz также необходимы ИИН, ЭЦП и платежная карта для оплаты комиссии в размере 400 тенге. Для начала потребуется зарегистрироваться в системе MYTH. В списке услуг выбрать "Первое кредитное бюро" и, ознакомившись с соглашением сервиса, принять его. Далее следует стандартная процедура подачи заявки, подписание ее ЭЦП, оплата и ожидание результатов. В отличие от описанных выше способов при заказе отчета через систему MYTH услугу необходимо оплачивать каждый раз.
Вместе с тем, как заверили LS в Первом кредитном бюро, казахстанцы могут получить лишь свою кредитную историю. Узнать данные родственников, друзей и коллег не получится. Перечень получателей кредитных историй строго регламентирован Законом "О кредитных бюро и формировании кредитных историй в Республике Казахстан".
"Предоставление кредитных историй иным лицам не допускается. Поэтому запросы на получение персонального кредитного отчета обязательно заверяются электронно-цифровой подписью физического лица, а при обращении в офис осуществляется идентификация обратившегося лица с предоставленным им документом, удостоверяющим личность", – пояснили в ПКБ. При этом в практике кредитного бюро имеются случаи, когда некие лица пытались получить персональный отчет по документам совершенно другого человека.
"Как правило, мошенники находят человека, похожего на фотографии в утерянном документе и предлагают ему сделку. Они направляют "соучастника" в ПКБ для получения кредитной истории. Бывают и случаи, когда родственники, похожие между собой, пытаются получить кредитную историю своего брата, сестры и тому подобное", – сообщили LS в компании.
Для предотвращения подобных ситуаций кредитным бюро разработан сервис "Биометрия", позволяющий идентифицировать личность человека. "И, чтобы не стать жертвой мошенников, мы рекомендуем регулярно проверять свою кредитную историю и отслеживать любые изменения в своей кредитной истории, подписавшись на услугу
"Контроль кредитной истории", – заявили в Первом кредитном бюро.
